В ЧЕМ ДЕЛО
Нашему клиенту был поставлен кухонный гарнитур не в полном комплекте, в связи с чем пользоваться кухней было попросту невозможно. Ко всему прочему, поставщик более года уклонялся от допоставки, а также отказывался осуществить сборку кухни. Мы рекомендуем нашим клиентам внимательно изучать условия соглашений – в данном споре договор с поставщиком не предусматривал условий о сборке кухни. Хотя клиент, конечно, ожидал обратного.
СТРАТЕГИЯ
После получения претензии ответчик в кратчайшие сроки произвел сборку. Однако, поскольку просрочка составила более года, мы посоветовали клиенту обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
СЛОВО СУДА
Вынося решение по делу, суд обратил внимание, что поставщик фактически принял от истца вознаграждение за сборку мебели.
В результате, исковые требования были удовлетворены в полном объеме. Более того, взысканные суммы полностью покрыли стоимость кухонного гарнитура.